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1. Informations Générales
1.1 Lucky8 Casino est administré par WCG B.V., une compagnie ayant pour numéro d’enregistrement 152285, et pour adresse Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao. WCG B.V. est régie par les lois de Curaçao sous la licence Master Gaming 8048/JAZ. Kalimela Ltd, compagnie ayant pour numéro d’enregistrement HE 411381, et pour adresse Dimofontos 1, Lamda Tower 6th floor, 1075, Nicosie, Chypre, est le marchand enregistré.
2. Accès au Site
2.1 Disponibilité du Site : Le site Lucky8 Casino est accessible en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas de maintenance ou de dysfonctionnements techniques.
2.2 Conditions d’Accès : Vous devez avoir l’âge légal requis pour jouer dans votre pays de résidence. En accédant à notre site, vous déclarez que vous avez l’âge légal et êtes autorisé à participer aux jeux d’argent en ligne.
2.3 Restrictions géographiques : L’accès au site Lucky8 Casino est limité dans certains pays où la loi interdit les jeux d’argent en ligne. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à certains utilisateurs en fonction de leur localisation géographique.
3. Inscription et Compte
3.1 Création de Compte : Pour jouer à nos jeux, vous devez créer un compte sur Lucky8 Casino. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes et complètes.
3.2 Données Personnelles : En vous inscrivant, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
3.3 Sécurité du Compte : Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos informations de connexion. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.
4. Dépôts et Retraits
4.1 Dépôts : Vous pouvez effectuer des dépôts sur votre compte Lucky8 Casino via les méthodes de paiement disponibles sur notre site. Tous les dépôts sont traités conformément aux délais et conditions de chaque méthode de paiement.
4.2 Retraits : Les retraits seront effectués en utilisant la méthode de paiement que vous avez utilisée pour effectuer votre dépôt. Des frais peuvent s’appliquer selon la méthode choisie.
4.3 Limites de Retrait : Les montants minimums et maximums de retrait peuvent varier en fonction de la méthode de paiement. Consultez la section « Retraits » de votre compte pour plus d’informations.
5. Jeux et Responsabilité
5.1 Jeux Proposés : Lucky8 Casino propose une gamme de jeux d’argent en ligne, y compris des machines à sous, des jeux de table, des jeux en direct, et des paris sportifs. Tous les jeux sont régis par un générateur de nombres aléatoires (RNG) afin d’assurer l’équité et l’intégrité des jeux.
5.2 Jeu Responsable : Nous encourageons tous nos joueurs à pratiquer un jeu responsable. Si vous pensez que vous avez un problème de jeu, nous vous recommandons de consulter les ressources d’assistance disponibles ou de prendre une pause dans votre activité sur notre site.
5.3 Restrictions d’Âge : Vous devez avoir 18 ans ou plus pour jouer à nos jeux. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d’identité pour vérifier votre âge et d’annuler tout compte qui ne respecte pas cette règle.
6. Bonus et Promotions
6.1 Offre de Bienvenue : En tant que nouveau joueur, vous pouvez être éligible pour un bonus de bienvenue après votre inscription. Les conditions spécifiques du bonus de bienvenue seront disponibles sur la page des promotions de notre site.
6.2 Conditions des Bonus : Tous les bonus sont soumis à des conditions de mise spécifiques. Vous devez consulter les termes et conditions des bonus avant d’accepter une promotion.
6.3 Modifications et Annulation des Bonus : Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler toute promotion ou bonus à tout moment sans préavis.
7. Comportement des Joueurs
7.1 Utilisation du Site : Vous vous engagez à ne pas utiliser le site de manière abusive ou frauduleuse. Toute tentative de fraude, de manipulation ou de violation des règles de notre site entraînera la suspension ou la fermeture de votre compte.
7.2 Comportement sur le Site : Nous attendons de tous nos joueurs qu’ils se comportent de manière respectueuse et qu’ils ne perturbent pas l’expérience de jeu des autres utilisateurs. Tout comportement inapproprié ou nuisible peut entraîner la suspension ou l’annulation de votre compte.
8. Protection des Données
8.1 Collecte des Données Personnelles : Lors de votre inscription, nous collectons des informations personnelles afin de vous fournir nos services et de nous conformer aux obligations légales. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail et méthodes de paiement.
8.2 Protection des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8.3 Utilisation des Données : Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, traiter vos paiements, et vous envoyer des promotions et des informations pertinentes. Vous pouvez choisir de vous désinscrire de ces communications à tout moment.
9. Responsabilité
9.1 Limitation de Responsabilité : Lucky8 Casino ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du site, y compris des pertes financières dues à un jeu irresponsable.
9.2 Force Majeure : Nous ne sommes pas responsables des retards ou interruptions de service dus à des événements de force majeure, tels que des catastrophes naturelles, des pannes de réseau ou des problèmes techniques.
9.3 Perturbation du Service : En cas de perturbation du service, nous ferons tout notre possible pour rétablir l’accès aux joueurs dans les plus brefs délais, mais ne serons pas responsables des pertes financières ou autres désagréments résultant de ces interruptions.
10. Modifications des Termes et Conditions
10.1 Modification des Conditions : Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification sera effective dès sa publication sur le site.
10.2 Notification des Modifications : Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou via une notification sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les termes et conditions pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
11. Résiliation de Compte
11.1 Fermeture de Compte par l’Utilisateur : Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service clientèle.
11.2 Fermeture de Compte par Lucky8 Casino : Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre votre compte à tout moment et sans préavis en cas de violation de ces termes et conditions ou pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire.
12. Droit Applicable et Règlement des Litiges
12.1 Droit Applicable : Ces termes et conditions sont régis par la législation en vigueur dans.
12.2 Règlement des Litiges : En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle. Si le litige n’est pas résolu de manière satisfaisante, il peut être soumis aux autorités compétentes selon la législation applicable.
Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante :
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